Este é o lado prático: o que mexer nas suas páginas. A explicação de por que isso funciona está em como aparecer no ChatGPT.
1. Um parágrafo de resposta no topo
Em cada página importante, coloque nas primeiras linhas um parágrafo de 40 a 60 palavras que responda a pergunta central, completo e autossuficiente — ele precisa fazer sentido lido fora de contexto, porque é assim que será citado.
2. Títulos em forma de pergunta
"Quanto custa", "quanto tempo leva", "serve para quê". São as formas como as pessoas perguntam, e casam diretamente com o que a assistente recebeu.
3. Perguntas frequentes marcadas
Não basta ter uma seção de perguntas no texto: ela precisa estar marcada como dados estruturados para ser lida com facilidade. Qualquer plataforma moderna suporta isso, muitas vezes por um campo próprio.
4. Informação específica
Prazo, preço, medida, condição. Texto genérico não é citado porque não acrescenta. Se você atende só uma região, diga qual. Se o prazo é de três dias úteis, diga três.
5. Mantenha a data de revisão visível
Alguns sistemas preferem conteúdo recente. Uma data de revisão real — não a data de qualquer edição de vírgula — sustenta a atualidade.
6. Não bloqueie os robôs sem querer
Vale conferir o arquivo robots.txt do seu site. Bloqueio mal configurado impede a leitura e nenhum ajuste de texto resolve isso.
7. Seja citado fora do seu site
Esta é a parte que não depende de redação. Sites mencionados em vários lugares são tratados como mais confiáveis. Presença em buscadores e catálogos do ramo, como a rede do Divulga Fácil, constrói exatamente isso.
Como conferir
Pergunte às assistentes o que seus clientes perguntariam e veja o que elas respondem e quem citam. É a única medição que importa, e é gratuita.